Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom je Japitex s.r.o., Podháj 14, 974 05 Banská Bystrica, Slovensko, IČO 36034827, zapísaná v registri: Obchodný register Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel Sro, vložka č. 5801/S. Otázky k osobným údajom posielajte na eshop@detskepancuchy.sk.

2. Čo a prečo spracúvame

Kontaktný formulár a e-mail

Meno, e-mail, prípadne telefón a text správy použijeme len na odpoveď (právny základ: oprávnený záujem odpovedať na vašu otázku, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, pri otázke k objednávke plnenie zmluvy). Správa príde do schránky obchodu, v databáze webu ju neukladáme. E-maily uchovávame 3 roky od vybavenia.

Upozornenie o spustení objednávok

Ak nám necháte e-mail, aby sme vám dali vedieť o spustení objednávok, uložíme e-mail, čas a znenie vášho súhlasu a stránku, na ktorej ste e-mail nechali (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Pošleme vám jednu správu o spustení, nič iné. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať e-mailom na eshop@detskepancuchy.sk, vtedy e-mail zmažeme. Najneskôr ho zmažeme rok po spustení objednávok.

Odstúpenie od zmluvy online

Údaje z formulára Odstúpiť od zmluvy (meno, e-mail, číslo objednávky, tovar, čas prijatia) uchovávame ako doklad o odstúpení po dobu trvania nárokov zo zmluvy, najviac 5 rokov (právna povinnosť, čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).

Objednávky

Po spustení objednávok budeme pri objednávke spracúvať meno, adresu doručenia, e-mail, telefón a údaje o objednávke na uzavretie a plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a účtovné doklady 10 rokov podľa zákona o účtovníctve (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR). Kým objednávky nespustíme, žiadne také údaje nezbierame.

Cookies a meranie návštevnosti

Nevyhnutné úložisko (obsah košíka a vaša voľba súhlasu) ostáva vo vašom prehliadači. Meranie návštevnosti spustíme len s vaším súhlasom. Teraz žiadny merací nástroj nepoužívame. S rovnakým súhlasom posielame aj vlastný záznam návštevy bez cookies (ktorá stránka, odkiaľ ste prišli); server z neho vypočíta len denný anonymný kód a IP adresu ani prehliadač neukladá (právny základ: súhlas, čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Reklamné nástroje nepoužívame. Podrobnosti a zmena voľby sú na stránke Cookies.

3. Komu údaje odovzdávame

• Hetzner Online GmbH, Nemecko: server, na ktorom web beží.
• Amazon Web Services EMEA SARL (dátové centrum vo Frankfurte): odosielanie e-mailov z webu.

Údaje nepredávame a neposielame ich mimo Európskej únie, okrem prípadov uvedených pri meracích nástrojoch.

4. Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať, to nemá vplyv na spracúvanie pred odvolaním. Napíšte nám na eshop@detskepancuchy.sk, odpovieme do jedného mesiaca. Ak si myslíte, že s údajmi zaobchádzame nesprávne, môžete podať návrh Úradu na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.