Fakty o nás

Kto sme

JAPI pančuchy je značka detských pančúch slovenskej rodinnej firmy. Meno JAPI vzniklo z prvých písmen mien Ján, Anna, Peter a Ingrid.

Web

detskepancuchy.sk

IČO predávajúceho

36034827

Sídlo predávajúceho

Podháj 14, 974 05 Banská Bystrica, Slovensko

Adresa na vrátenie a reklamácie

Povstalecká 61, 974 09 Banská Bystrica

Obchodné meno, zápis v obchodnom registri a orgán dozoru sú na stránke Údaje o predajcovi.

Čo predávame

Detské pančuchy na traky aj bez trakov, s protišmykom aj bez neho. Delíme ich podľa toho, čo dieťa robí:

• Leží: 50-56 a 56-62 cm, približne 0 až 3 mesiace.
• Lozí: 68-74 cm, približne 6 až 9 mesiacov.
• Prvé kroky: 80-86 cm, približne 12 až 18 mesiacov.
• Behá a skáče: 92-98 až 140-146 cm, približne 2 až 11 rokov.

Pančuchy na traky majú dva traky v rovnakej farbe, ktoré sa stretávajú v jednom bode uprostred pása a idú každý na jedno rameno, do písmena V. Traky pletieme z rovnakej priadze ako pančuchy a sú bez prackí a gombíkov. Pančuchy bez trakov majú pružný pás a nosia sa ako bežné pančuchy.

Protišmykové pančuchy majú na chodidle protišmykové bodky, aby sa noha na hladkej podlahe menej šmýkala. Hodia sa najmä od prvých krokov, keď dieťa chodí po byte bez topánok.

Ukazujeme len pančuchy, ktoré máme skladom. Sklad, farby, veľkosti a ceny sa obnovujú priebežne podľa skladu výrobcu. Detské ponožky na webe zatiaľ nepredávame.

Materiál a starostlivosť

Pančuchy, ktoré máme skladom, majú podľa štítku výrobcu toto zloženie: 100 % bavlna (44 pančúch); 80 % bavlna, 16 % polyamid, 4 % elastan (42 pančúch); 80 % viskóza, 16 % polyamid, 4 % elastan (15 pančúch); 90 % bavlna, 10 % polyamid (5 pančúch).

Viskóza je vlákno z celulózy.

Presné zloženie každej pančuchy je na jej stránke v časti Zloženie.

Vyperte ešte pred prvým použitím; perte v práčke na max. 40 °C; nebieľte; nesušte v sušičke na bielizeň; nežehlite; chemicky nečistite. Pokyny sú pri všetkých našich pančuchách rovnaké a so symbolmi ich nájdete na stránke každej pančuchy v časti Starostlivosť.

Veľkosti a ako vybrať

Veľkosť vyberte podľa výšky dieťaťa. Názov veľkosti je rozsah výšky v centimetroch: 92-98 znamená, že dieťa meria 92 až 98 cm. Keď je výška medzi dvoma veľkosťami, vezmite väčšiu.

Keď dieťaťu do hornej hranice veľkosti chýbajú 2 cm alebo menej, siahnite po väčšej.

Rozmer A je celá dĺžka od pásu po pätu, rozmer B dĺžka nohavice od rozkroku po pätu. Úplet je pružný, rozmery sú orientačné podľa tabuľky výrobcu.

Doprava

Objednávky spúšťame čoskoro, zatiaľ nič neposielame.

Pripravujeme doručenie cez Packetu na výdajné miesto aj na adresu na Slovensku a osobný odber v Banskej Bystrici. Ceny dopravy a spôsoby platby zverejníme v deň spustenia objednávok.

Podrobnosti sú na stránke Doprava a vrátenie.

Platba

Spôsoby platby zverejníme v deň spustenia objednávok, zatiaľ sa nič neplatí.

Vrátenie

Pančuchy kúpené cez náš obchod môžete vrátiť bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia. Peniaze vrátime do 14 dní. Keď veľkosť nesedí, napíšte nám a poradíme.

Online formulár zapneme spolu s objednávkami, dovtedy stačí napísať na eshop@detskepancuchy.sk. Celý postup je v Reklamačnom poriadku.

Reklamácia

Ak má pančucha vadu, napíšte nám na eshop@detskepancuchy.sk s číslom objednávky a fotkou vady. Reklamáciu vybavíme najneskôr do 30 dní.

Podrobnosti sú v Reklamačnom poriadku.

Kontakt

E-mail eshop@detskepancuchy.sk, telefón 0944 353 060 (zákaznícka linka v pracovné dni od 8:00 do 16:30), alebo kontaktný formulár na stránke Kontakt.

eshop@detskepancuchy.sk, 0944 353 060, kontaktný formulár.

Časté otázky